نحرص في المدهال على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا، ونوفر لك إمكانية الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، وذلك في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالفًا أو متضررًا.
- وجود خطأ في الطلب (نوع أو كمية أو منتج مختلف).
شروط الاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ولم يتم فتحه أو استخدامه.
- يتحمّل العميل تكاليف الشحن في حال لم يكن الخطأ من طرفنا.
- يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع بعد معاينة المنتج والموافقة عليه